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NEWS

2015.10.18

3.26 LIVE DVDについて

10/12ツアーファイナルにて物販発売いたしました
神田莉緒香 KANDAFUL WORLD Vol,5 DVD ですが

旧式のDVDプレイヤー等、一部の環境でみると SetsuNatsuの曲中で
一度映像がひっかかるような状態が発生することがわかりました。

多くの再生環境では問題なく再生されており、映像データやプレスのエラーではないそうで
DVDは再生環境に依存するのでしょうがないというお話もいただきまして
このまま発売して、対応しているプレイヤーで再生いただくなども検討しましたが、
工場等に相談したところ、調整する方法があることがわかりましたので
より多くの環境できちんと再生いただけたほうが良いと
再度プレスを行ってその後、通販のほうで発売することにいたしました。
すでに10/12日にご購入いただきましたお客様にも希望に応じて交換処理いたします。

2層DVDのレイヤーが入れ替わるタイミングが意図しないところに自動でプロットされてしまい
問題箇所にきているようです。この瞬間にレイヤーが切り替わっています。
多くのプレイヤーでは問題ないようですが
読み取りスピードが遅いプレイヤーなどではここでもたついてしまうようです。
このもたつき自体はプレイヤーの問題なので直すことができず、改善方法は無いのですが
このもたつきカ所を曲間の再生に影響ない場所に強制的に移動することで
鑑賞に影響なくできるとのことです。
もともと制作側でも、この切り替え箇所をきちんと曲間に持てくる予定でしたが
ソフト側の自動処理で、意図しない盤のちょうど真ん中にプロットされてしまったようです。

すでに購入いただいたお客様で、該当環境に当たる方には
大変ご迷惑をおかけいたしました。

また、プレスに半月〜1ヶ月ぐらいかかりますので、
通販開始が遅れます。

ご迷惑をおかけ致しますが
しばらくおまちいただきますようお願い致します。